Kebijakan Privasi
Bagaimana Ticket by StartingPoint mengelola dan melindungi data pribadimu.
Berlaku efektif 4 November 2026
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ticket by StartingPoint mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu saat menggunakan platform Ticket.
Dengan menggunakan layanan Ticket, kamu menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Data akun: nama, alamat email, foto profil, dan informasi dasar lain yang tersedia saat kamu masuk dengan akun Google.
Data transaksi: event yang diikuti, tiket yang dibeli, riwayat pembayaran, dan status pendaftaran.
Data peserta: nama, email, nomor telepon, dan data lain yang kamu isi pada formulir pendaftaran event.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang diakses, dan informasi log lainnya untuk menjaga keamanan dan meningkatkan layanan.
3. Cara Kami Menggunakan Data
Untuk membuat dan mengelola akunmu, memproses pembelian tiket, mengirim e-tiket, dan menampilkan event yang relevan.
Untuk membantu penyelenggara event mengelola peserta, kehadiran, dan kebutuhan operasional event.
Untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas yang melanggar ketentuan platform.
Untuk mengirim informasi penting terkait akun, transaksi, atau perubahan layanan. Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi.
4. Dasar Pengelolaan Data
Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuanmu, pelaksanaan perjanjian layanan, kewajiban hukum yang berlaku, serta kepentingan sah Ticket untuk menjaga dan meningkatkan layanan.
5. Pembagian Data
Penyelenggara event: data peserta dan transaksi dibagikan sejauh diperlukan untuk pelaksanaan event.
Mitra pembayaran: data yang diperlukan untuk memproses pembayaran dan mencegah penipuan.
Penyedia layanan autentikasi: data dasar akun Google yang diperlukan untuk proses masuk.
Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak ketiga.
6. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan sengketa.
Kami menggunakan langkah keamanan yang wajar, termasuk pembatasan akses dan enkripsi pada data tertentu, untuk melindungi data pribadimu.
7. Hak Kamu
Kamu berhak meminta akses, memperbarui, atau menghapus data pribadimu yang tersimpan pada akun Ticket.
Kamu juga berhak menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu, dengan catatan hal tersebut dapat memengaruhi kemampuan kami menyediakan layanan.
Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi, hubungi kami melalui halaman Kontak atau email hello@startingpoint.id.
8. Cookie dan Teknologi Serupa
Ticket dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, serta menganalisis penggunaan platform agar lebih baik.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookie.
9. Anak di Bawah Umur
Layanan Ticket tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali. Jika kamu mengetahui adanya data anak yang diberikan tanpa izin, hubungi kami untuk tindak lanjut.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya.
11. Hubungi Kami
Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui halaman Kontak atau email hello@startingpoint.id.

